Teknologiakehitys etenee ennätysnopeudella. Asiat, jotka ovat aikaisemmin olleet mahdottomia saavuttaa, ovat nykyään todellisuutta ja monen työpaikan arkea. Aikakauttamme leimaa neljäs teollinen vallankumous, jonka myötä tekoäly, nanoteknologia sekä IoT ovat nousseet työmarkkinoilla trendisanoiksi; tehtävät, jotka ihmiset ovat aikaisemmin suorittaneet, voidaan nyt suorittaa robottien ja tietokoneiden avulla vain millisekunneissa.
Teknologiakehitys voi aiheuttaa huolta siitä, onko ihmisillä enää mitään saumaa pärjätä työmarkkinoilla teknologiaa vastaan. Onko meillä enää työpaikkoja jäljellä automatisoinnin ja teknologian nopean kehityksen takia? Vastaus on kyllä – inhimillisyyden merkitys työelämässä ei ole katoamassa mihinkään, vaikka työtehtävät muuttuvat. Perinteiset, manuaaliset työtehtävät ovat poistumassa, mutta yhtä aikaa tarve uudenlaiselle osaamiselle kasvaa. Lisäksi maailmassa, jossa on yhä enemmän robotteja ja tietokoneita, inhimillisyydestä sekä pehmeistä taidoista on tulossa entistä tärkeämpiä voimavaroja.
Mitä VUCA tarkoittaa?
VUCA
edustaa useita haasteita, joihin yksilöiden, tiimien ja organisaatioiden on vastattava. Englanninkielinen lyhenne sisältää sanat Volatility, Uncertainty, Complexity ja Ambiguity – suomeksi käännettynä nämä tarkoittavat epävakaisuutta, epävarmuutta, monimutkaisuutta sekä epäselvyyttä. Termin keksi Yhdysvaltain armeija kylmän sodan jälkeen kuvaamaan uutta maailmanjärjestystä. Maailma oli epävarmuuden leimaamassa tilassa, jossa mikään ei ollut kuin ennen.
Vaikka konseptin kehittämisestä on vierähtänyt aikaa, on se silti ehdottomasti aihe, jota voidaan soveltaa nykypäiväänkin. Elämme muuttuvassa maailmassa, jossa mikään ei ole jatkuvaa, ja se voi tuntua monen mielestä jopa pelottavalta.
Pehmeiden taitojen merkitys kasvaa
Haasteet, joihin VUCA perustuu, voidaan yhdistää aikaamme; vain muutaman vuoden sisällä pandemia, sotakriisit, taloudellinen epävakaus sekä yhteiskunnalliset haasteet ovat lisänneet epävarmuutta ja ahdistusta niin yksityishenkilöissä kuin yrityksissä. Miten pystymme sopeutumaan maailmaan, jossa jatkuva muutos on jokapäiväistä ja mikään ei ole pysyvää?
Sekä yrityksen että yksilön näkökulmista tarkasteltuna keskiöön nousevat sopeutumiskyky ja oikeanlaiset työskentelytavat; kun monet kovat taidot muuttuvat ja jäävät tarpeettomiksi tekniikan kehityksen myötä, pehmeiden taitojen ja inhimillisyyden kysyntä kasvaa. Pehmeät taidot tarkoittavat ihmisen henkilökohtaisia, persoonaan liittyviä ominaisuuksia, esimerkiksi sosiaalista kyvykkyyttä, vuorovaikutustaitoja ja empatiaa, kovat taidot puolestaan työn ja koulutuksen kautta hankittua osaamista ja pätevyyttä. Tulevaisuuden työelämässä siis ammattiosaamisen lisäksi vaaditaan yhä enemmän inhimillistä osaamista.
Esimerkiksi Adecco Groupin globaalissa työelämätutkimuksessa vastaajat ympäri maailman kertovat ottavansa teknologiakehityksen tuomat mahdollisuudet avosylin vastaan, mutta inhimillistä osaamista tekoäly ei kuitenkaan pysty tutkimuksen mukaan korvaamaan. Tutkimus osoittaa, että esimerkiksi tekoälyn arvioidaan sujuvoittavan työarkea ja nopeuttavan työntekoa, kun turhat rutiinityöt vähenevät, mutta inhimillisiä taitoja tekoäly ei päihitä. Esimerkiksi rekrytointiprosesseissa vastaajat korostavat inhimillisen osaamisen merkitystä; tekoälyn ei uskota kykenevän arvioimaan henkilökohtaisia ominaisuuksia – tai ihmistä kokonaisuutena.
Sosiaalisia taitoja arvostetaan yhä enemmän
Sosiaalisia taitoja vaativia tehtäviä on vaikeampaa automatisoida, mikä johtaa siihen, että niistä tulee yhä merkittävämpiä työmarkkinoilla. Tulevaisuudessa voimmekin nähdä, että mitä paremmat sosiaaliset taidot työntekijällä on, sitä korkeampaa palkkaa hänelle todennäköisesti maksetaan.
Ihmiset ovat yrityksen liiketoiminnallisen onnistumisen takana – nyt ja tulevaisuudessa. Siksi sosiaaliset ja pehmeät taidot sekä inhimillinen osaaminen tulee nostaa keskiöön, kun yrityksen on aika palkata henkilöstöä.
Kaipaako yrityksesi tukea tarvittavan osaamisen tunnistamisessa? Adeccon kokeneet asiantuntijat auttavat yritystäsi löytämään oikeat osaajat rekrytoinnin ja henkilöstövuokrauksen kautta – otathan meihin yhteyttä. Oletko jo tutustunut laajaan henkilöstöjohtamisen palvelukokonaisuuteemme, josta löytyvät ratkaisut mihin tahansa henkilöstötilanteeseen? Kauttamme onnistuvat myös suorahaku-, soveltuvuusarviointi-, markkinointi-, oppisopimus- ja muutosturvapalvelut.